Términos del servicio

1. Introducción

Estos Términos de Servicio rigen el uso de este sitio web, www.nutrivow.com. Al usar este sitio web, navegar por nuestros productos, crear una cuenta o realizar un pedido, acepta estos Términos de servicio en su totalidad.

Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o cualquier parte de estos Términos, no debe usar este sitio web.

Entidad jurídica: Este sitio web es propiedad y está operado por ZHU LONG (HONG KONG) E-COMMERCE LIMITED, con domicilio social en Porción 1 de la unidad No.721A, 7/F, Star House, No.3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Nutrivow.

2. Derechos de propiedad intelectual

A menos que se indique lo contrario, Nutrivow y / o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y los materiales en el sitio web. Sujeto a la licencia a continuación, todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.

Usted puede ver, descargar solo con fines de almacenamiento en caché e imprimir páginas, información de productos, información de pedidos u otros materiales del sitio web para su uso personal y no comercial, sujeto a las restricciones establecidas a continuación y en otras partes de estos Términos de Servicio.

Usted no debe:

  • Volver a publicar material de este sitio web sin permiso
  • Vender, alquilar o sublicenciar material de este sitio web
  • Reproducir, duplicar, copiar o explotar de otro modo el material de este sitio web con fines comerciales.
  • Editar o modificar cualquier material en el sitio web sin nuestro consentimiento por escrito.

3. Uso aceptable

No debe usar este sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daños al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web.

No debe usar este sitio web de ninguna manera que sea ilegal, fraudulenta, dañina o engañosa.

No debe usar este sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en, o esté vinculado a, cualquier spyware, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones de teclas, rootkit u otro software informático malicioso.

No debe realizar ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada, incluyendo, pero no limitado a, raspado, extracción de datos, extracción de datos o recolección de datos, en o en relación con este sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

4. Información del producto y exención de responsabilidad de bienestar

Nutrivow ofrece productos de bienestar para mascotas y suplementos nutricionales destinados a apoyar la salud general de las mascotas y el bienestar diario.

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de productos, imágenes, ingredientes, instrucciones de uso, precios e información de disponibilidad en nuestro sitio web sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, no garantizamos que toda la información del producto sea siempre completa, precisa, actualizada o libre de errores.

El empaque, las etiquetas, los ingredientes o las instrucciones del producto pueden variar ligeramente de la información que se muestra en nuestro sitio web. Lea siempre la etiqueta del producto, las instrucciones de uso, las advertencias y cualquier material que lo acompañe antes de usar el producto.

Los productos Nutrivow no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). La información proporcionada en este sitio es solo para fines informativos y no pretende sustituir el asesoramiento de su veterinario.

Si su mascota tiene una condición médica, está embarazada, amamantando, tomando medicamentos o tiene necesidades especiales de salud, consulte a su veterinario antes de usar cualquier suplemento o producto de bienestar.

5. Pedidos, precios y disponibilidad

Todos los pedidos realizados a través de este sitio web están sujetos a aceptación y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyen, entre otras, la disponibilidad del producto, errores en la información de productos o precios, sospecha de fraude, problemas de pago, restricciones de envío o violación de estos Términos.

Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Si descubrimos un error en el precio o la disponibilidad de un artículo que ordenó, podemos comunicarnos con usted para obtener instrucciones o cancelar el pedido y emitir un reembolso.

6. Condiciones de pago

Nutrivow acepta las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. Todas las transacciones de pago se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros.

Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que la información de pago que proporciona es precisa, completa y autorizada para su uso.

Facturación: Al completar su compra, es posible que se muestre un estado de cuenta que incluya “NUTRIVOW”, “NUTRIVOW.COM” o un descriptor similar en su página de pago y/o en el estado de cuenta de su tarjeta.

Suscripciones y renovación automática: Si decide inscribirse en nuestro programa Suscríbete y ahorra, su suscripción se renovará automáticamente en el intervalo especificado. Puede administrar, pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de cliente o comunicándose con nosotros en support@nutrivow.com al menos 48 horas antes de su próximo cargo programado.

7. Envío, devoluciones y reembolsos

El envío, las devoluciones, los reembolsos, los cambios y las cancelaciones se rigen por nuestras políticas separadas, que forman parte de estos Términos de servicio. Revise las siguientes páginas antes de realizar un pedido:

  • Política de envíos
  • Política de reembolsos
  • Política de privacidad

8. Sin garantías

Este sitio web se proporciona "tal cual" sin ninguna representación o garantía, expresa o implícita. Nutrivow no garantiza que:

  • Este sitio web estará constantemente disponible o disponible en todo momento
  • La información en este sitio web es completa, verdadera, precisa o no engañosa.
  • El sitio web estará libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

Nada en este sitio web constituye asesoramiento veterinario, médico, legal, financiero o profesional.

9. Limitaciones de responsabilidad

Nutrivow no será responsable ante usted en relación con el contenido de, el uso de, o de otra manera en conexión con este sitio web para:

  • Cualquier pérdida indirecta, especial, incidental o consecuente
  • Cualquier pérdida comercial, pérdida de ingresos, ingresos, ganancias, ahorros anticipados, contratos, relaciones comerciales, reputación, buena voluntad o pérdida o corrupción de información o datos.
  • Pérdidas causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos retrasos por transportistas, retrasos en aduanas, fallas técnicas o eventos de fuerza mayor

Nada en estos Términos tiene la intención de limitar cualquier derecho que pueda tener bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.

10. Excepciones

Nada en estos Términos de Servicio excluirá o limitará cualquier garantía o responsabilidad que sería ilegal excluir o limitar bajo la ley aplicable, incluso con respecto a:

  • Muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Nutrivow
  • Fraude o tergiversación fraudulenta por parte de Nutrivow
  • Cualquier asunto que sería ilegal o ilegal para Nutrivow excluir o limitar su responsabilidad

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Nutrivow por cualquier pérdida, daño, costo, responsabilidad y gastos incurridos o sufridos por Nutrivow que surjan de cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de estos Términos de Servicio o su uso indebido de este sitio web.

12. Infracciones de estos Términos de servicio

Sin perjuicio de los demás derechos de Nutrivow en virtud de estos Términos de Servicio, si incumple estos Términos de alguna manera, Nutrivow puede tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluida la suspensión de su acceso al sitio web, la cancelación de pedidos y / o la incoación de procedimientos legales en su contra.

13. Variación y asignación

Nutrivow puede revisar estos Términos de servicio de vez en cuando. Los Términos revisados se aplicarán al uso de este sitio web desde la fecha de publicación. Por favor, consulte esta página regularmente para asegurarse de que está familiarizado con la versión actual.

14. Acuerdo completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envío, Política de Reembolso y cualquier otra política publicada en este sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nutrivow en relación con su uso de este sitio web.

15. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Hoteles en Hong Kong, a menos que lo exijan las leyes de protección al consumidor aplicables.

16. Contacte con nosotros

Si usted tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor póngase en contacto con nosotros.
Correo electrónico: support@nutrivow.com
Horas de servicio: Lun. - Vie.: 9:00 - 17:00 (HKT)
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